Kullanım Şartları ve Yasal Hükümler
Bu kullanım şartları, web sitemizin ve eğitim hizmetlerimizin kullanımına ilişkin kuralları, reklam platformları uyumluluğunu ve yasal yükümlülüklerinizi detaylı biçimde açıklar.
Şartların Kapsamı ve Reklam Platform Uyumluluğu
Genel Hükümler
CryptoAcademy web sitesini ve hizmetlerini kulllanarak, bu kullanım şartlarını ve reklam platformlarımızın (Google Ads, Facebook, Microsoft Ads) politikalarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartlar, veri toplama ve reklamcılık uygulamalarımızı da kapsar.
Platform Entegrasyonu Bilgilendirmesi
Analytics, Ads ve Tag Manager entegrasyonu aktiftir
Facebook Pixel ve Instagram reklamları kullanımda
Bing Ads ve LinkedIn entegrasyonu mevcuttur
Reklamcılık ve Pazarlama Şartları
Reklam İçin Veri Toplama
Onay Gerektiren Veriler
- Reklam çerezleri ve takip kodları
- Davranışsal reklam için profil oluşturma
- Cihazlar arası kullanıcı tanımlama
- İlgi alanı kategorilerinin belirlenmesi
Otomatik Toplanan Veriler
- Sayfa görüntülemeleri ve tıklamalar
- Genel coğrafi konum (IP tabanlı)
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Oturum süresi ve etkileşim metrikleri
Yasal Uyarı: AB vatandaşları için GDPR uyumluluğu gereği, reklam amaçlı veri işleme için açık onay gereklidir. 16 yaşından küçük kullanıcılar için ebeveyn onayı zorunludur.
Hedefleme Uygulamaları
İlgi Tabanlı Reklamcılık
Site davranışlarınız analiz edilerek size uygun reklamlar gösterilir. Bu işlem aşağıdaki yöntemlerle gerçekleşir:
- Ziyaret edilen sayfalara göre ilgi kategori belirleme
- Harcanan süre ve etkileşim kalitesi değerlendirme
- Benzer kullanıcı profillerinin bulunması ve karşılaştırma
- Optimum reklam frekansı ve zamanlama belirleme
Remarketing ve Retargeting
Sitemizi ziyaret eden ancak işlem yapmayan kullanıcılara yönelik özel reklam kampanyaları:
- Belirli sayfaları ziyaret edenler için özel kampanyalar
- Sepeti terk edenler için hatırlatma reklamları
- İlgili içeriklerin diğer platformlarda gösterimi
- 30-540 gün arasında değişen remarketing süresi
Lookalike Kitle Oluşturma
Mevcut müşterilerimize benzer kullanıcıları bulmak için yapay zeka algoritmaları:
- Demografik özellikler ve davranış kalıpları analizi
- İlgi alanları ve satın alma potansiyeli değerlendirmesi
- Coğrafi ve zamansal tercihlerin modellenmesi
- Platform algoritmaları ile otomatik kitle genişletme
Pazarlama İletişimi
E-posta Pazarlama Onayı
İletişim formu doldurarak pazarlama e-postalarımızı almayı kabul edersiniz. Bu e-postalar şunları içerebilir:
- Yeni kurs duyuruları ve erken kayıt fırsatları
- Blockchain sektörü haberleri ve trend analizleri
- Özel indirim kampanyaları ve sınırlı süreli teklifler
- Webinar davetleri ve canlı etkinlik bilgilendirmeleri
Her e-postanın sonundaki "abonelikten çık" linkini kullanarak istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.
Sosyal Medya Reklamcılık
Facebook, Instagram, LinkedIn ve Twitter'da yayınlanan reklamlarımız, platform özel algoritmalar kullanarak size ulaşabilir. Bu reklamların gösterilmemesi için ilgili platformların reklam ayarlarını yapılandırabilirsiniz.
Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasak Kullanımlar
Genel Kullanıcı Yükümlülükleri
Yapmanız Gerekenler
- ✓ Doğru ve güncel bilgi sağlama
- ✓ 16 yaş üstü olma (reklam onayı için)
- ✓ Hesap güvenliğini koruma
- ✓ Yürürlükteki yasalara uyma
- ✓ Fikri mülkiyet haklarına saygı
- ✓ Etik ve dürüst davranış sergileme
Yasaklanan Davranışlar
- ✗ Sahte veya yanıltıcı bilgi verme
- ✗ Başkasının kimliğini kullanma
- ✗ Sistemi manipüle etmeye çalışma
- ✗ Zararlı yazılım yayma
- ✗ Telif hakları ihlal etme
- ✗ Spam veya istenmeyen içerik gönderme
Reklam Sistemine Karşı Yasak Eylemler
Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır ve yasal işlem başlatılmasına neden olabilir:
Reklam Dolandırıcılığı
- Sahte tıklama (click fraud) gerçekleştirme
- Bot trafiği veya otomatik etkileşimler
- Reklam sistemlerini kandırmaya çalışma
- Yanıltıcı engagement metrikleri oluşturma
Sistem Manipülasyonu
- Takip mekanizmalarını atlatmaya çalışma
- Veri madenciliği veya scraping
- Yetkisiz API kullanımı
- Güvenlik açıklarını istismar etme
Yasal Uyarı: Bu tür faaliyetler hem Türk Ceza Kanunu hem de platform politikaları kapsamında suç teşkil eder ve hesap kapatma, yasal işlem ve tazminat talebine yol açabilir.
İçerik Kısıtlamaları
Yasadışı veya Zararlı İçerik
Platform üzerinde aşağıdaki türde içerikler kesinlikle yasaktır:
- Nefret söylemi, ayrımcılık veya şiddet içeriği
- Yasa dışı finansal tavsiyeler veya dolandırıcılık
- Telif hakkı ihlali içeren materyaller
- Kişisel bilgilerin yetkisiz paylaşımı
- Zararlı yazılım veya güvenlik tehditleri
Yanıltıcı veya Aldatıcı Uygulamalar
Aşağıdaki uygulamalar kullanıcı deneyimini olumsuz etkiler ve yasaktır:
- Abartılı kazanç vaatleri veya garantiler
- Sahte kullanıcı yorumları veya referanslar
- Reklam standardlarını ihlal eden iddialar
- Kimlik hırsızlığı veya taklit hesaplar
- Spam, zincir mektup veya piramit şema içerikleri
Platform Özel Uyumluluk Politikaları
Google Ads Politika Uyumluluğu
Yasaklanmış İçerikler
- Sahte ürünler ve hizmetler
- Tehlikeli veya güvenli olmayan ürünler
- Uygunsuz içerik (şiddet, cinsellik)
- Nefret söylemi ve ayrımcılık
- Hacklenmiş siyasi içerik
- Aşırı abartılı iddialar
- Aldatıcı pazarlama uygulamaları
- Kötü kişi deneyimi
Kısıtlamalı İçerikler
Özel onay veya sınırlamalar gerektiren içerikler:
- Finansal hizmetler (özel onay gerekli)
- Sağlık ve ilaç (sertifikasyon gerekli)
- Kumar ve oyunlar (coğrafi kısıtlama)
- Alkol (yaş sınırlaması)
- Siyasi reklamlar (şeffaflık gerekli)
- Telekomünikasyon (düzenlemeye tabi)
Teknik Gereklilikler
- Fonksiyonel iniş sayfaları ve doğru takip
- Net, alakalı ve profesyonel içerik
- AB kullanıcı onay politikası uyumluluğu
- Veri kullanım politikalarına uygunluk
Facebook/Meta Reklam Politikaları
Yasaklanmış İçerikler
- Ayrımcı uygulamalar ve nefret söylemi
- Yanıltıcı iddialar ve yanlış bilgi
- Yasaklanmış ürünler (silah, uyuşturucu)
- Spam ve kötü kişi deneyimi
- Telif hakları ihlali
- Güvenlik açıkları içeren içerikler
- Sahte hesaplar ve kimlik hırsızlığı
- Çocuklara yönelik uygunsuz içerik
Kısıtlamalı İçerikler
- Yaş kısıtlaması olan ürünler
- Flört hizmetleri (özel onay)
- Finansal ürünler ve hizmetler
- Sağlık ve wellness ürünleri
- Sosyal konular, seçimler, siyaset
- Kişisel sağlık (hassas kategori)
- İstihdam reklamları (ayrımcılık koruması)
- Konut reklamları (adil konut yasası)
Topluluk Standartları
- Otantik kimlik ve gerçek kişi kullanımı
- Saygı, güvenlik ve onur değerlerine uyum
- İşletme doğrulama gereklilikleri (belirli reklam türleri için)
- Özel reklam kategorileri için ek onay süreci
Microsoft/Bing Ads Politikaları
İçerik Politikaları
Yasaklanan Kategoriler
- Yasa dışı ürün ve hizmetler
- Zararlı veya tehlikeli içerikler
- Uygunsuz cinsel içerik
- Şiddet ve nefret söylemi
Editöryal Standartlar
- Doğru dilbilgisi ve yazım
- Profesyonel sunum kalitesi
- Alakalı ve net mesajlar
- Aşırı büyük harf kullanımı yasağı
İniş Sayfası Gereklilikleri
- Reklam ile alakalı, işlevsel sayfa içeriği
- Şeffaf fiyatlandırma ve koşul bilgileri
- Geçerli iletişim bilgileri ve gizlilik politikası
- Mobil uyumlu ve hızlı yüklenen sayfalar
Microsoft Reklam Veri Kullanımı
- Coğrafi kısıtlamalara uyum (ülkeye özel sınırlamalar)
- Fikri mülkiyet politikalarına saygı
- Tüketici veri koruma kurallarına uygunluk
- Sektörel düzenlemelere uyum (finans, sağlık vb.)
Sorumluluk ve Yasal Sınırlamalar
Reklamcılık İle İlgili Sorumluluk Reddi
Garantiye Tabi Olmayan Konular
- Reklam sonuçları veya ROI garantisi
- Üçüncü taraf platform kullanılabilirliği
- Reklam onay ve ret durumları
- Kampanya performans değişkenlikleri
- Dış faktörlerin reklama etkisi
Sınırlı Sorumluluk
- Üçüncü taraf platform kesintileri
- Reklam politikası değişiklikleri
- Veri ihlali durumunda sınırlı tazminat
- Reklam yayını garanti edilemez
- Dolaylı zararlardan muafiyet
Kullanıcı Tazmin Yükümlülüğü
Aşağıdaki durumların ortaya çıkması halinde, kullanıcı CryptoAcademy'yi tazmin etmeyi kabul eder:
- Reklam yasaları ihlalleri nedeniyle ortaya çıkan yasal sorunlar
- Üçüncü taraf fikri mülkiyet hakları ihlalleri
- Platform politikaları ihlal nedeniyle hesap kapatılması
- Sahte veya yanıltıcı bilgi verme sonuçları
- Dolandırıcılık faaliyetleri ve sonuçları
- Reklam sistemini manipüle etme girişimleri
- Kullanım şartları ihlalleri
- Diğer kullanıcılara verilen zararlar
Önemli: Bu tazmin yükümlülüğü, yasal masraflar, avukatlık ücretleri ve mahkeme giderlerini de kapsar.
Veri Kullanım Hakları
Bizim Veri Kullanım Haklarımız
- Toplu veri analitiği ve raporlama
- Reklamverenlere performans bilgilendirmesi
- Platform optimizasyonu ve iyileştirme
- Uyumluluk ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı Reklam Hakları
- Hedefli reklamlardan çıkış hakkı
- Reklam profilinize veri taşınabilirliği
- Reklam tanımlayıcılarının silinmesi
- Toplanan reklam verilerine erişim
- Yanlış verilerin düzeltilmesi
Yasal Bilgiler ve Uyuşmazlık Çözümü
Hizmet Değişiklikleri
Reklam Hizmetlerindeki Değişiklikler
- Platform entegrasyonu değişiklikleri
- Takip teknolojisi güncellemeleri
- Onay mekanizması değişiklikleri
- Yeni reklam özellikleri eklenmesi
- Kullanımdan kaldırılan hizmet bildirimi
Şartlar Güncelleme Politikası
- Önemli değişikliklerin önceden duyurulması
- Devam eden kullanımın onay sayılması
- Geçmişe yönelik hak tanımaları (varsa)
- Değişikliklere itiraz etme hakkı
- Sürüm geçmiş tutma ve erişim
Uygulanacak Hukuk
Yargı Yetkisi
- Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir
- İstanbul mahkemeleri yetkilidir
- Türkçe dilinde yargılama yapılır
- Türk Borçlar Kanunu esas alınır
- KVKK ve ilgili mevzuat uygulanır
Uyuşmazlık Çözümü
- Öncelikle dostane çözüm aranır
- Arabuluculuk sürecine açıklık
- Küçük alacaklar mahkemesi istisnası
- Avukatlık ücreti karşılıklı sorumluluk
- Hızlı çözüm için alternatif yöntemler
Yasal İletişim
DMCA bildirimleri, mahkeme celbi uyumluluğu, düzenleyici sorgular ve diğer yasal konular için iletişim formu kullanınız. Yasal işlemler 5 iş günü içinde yanıtlanır.
Son Hükümler
Şartların Geçerliliği
Bu kullanım şartlarının herhangi bir bölümünün geçersiz sayılması durumunda, diğer bölümler geçerliliğini korur. Bu şartlar, önceki tüm anlaşmaları geçersiz kılar ve tüm hizmet kullanımını kapsar.
İletişim ve Bildirimler
Yasal bildirimler web sitemizdeki iletişim formu veya kayıtlı e-posta adresine yapılmalıdır. Bildirimler, gönderim tarihinden itibaren 48 saat sonra tebliğ edilmiş sayılır. Platform üzerindeki değişiklik duyuruları da geçerli bildirim yöntemidir.